Sie wählen +32 und anschließend die belgische Nummer, doch der Anruf kommt nicht durch. Fast immer liegt es an einer überzähligen Null. Mit der Vorwahl +32 aus dem Ausland nach Belgien zu telefonieren, ist ganz einfach – vorausgesetzt, Sie kennen die zwei oder drei Regeln, mit denen sich fehlgeschlagene Anrufe vermeiden lassen.
Die führende Null: die häufigste Ursache für Anruffehler nach Belgien
In Belgien beginnen alle Ortsrufnummern mit einer 0. Eine Festnetznummer in Brüssel lautet beispielsweise 02 123 45 67, eine Mobilnummer 0470 12 34 56. Diese führende Null ist eine nationale Verkehrsausscheidungsziffer: Sie signalisiert dem belgischen Netz, dass der Anruf innerhalb des Landes bleibt.
Wenn Sie aus dem Ausland anrufen, hat diese Null keine Funktion mehr. Das internationale Netz ersetzt sie durch die Landesvorwahl. Entfernen Sie die führende 0, bevor Sie +32 wählen – damit lassen sich die meisten fehlgeschlagenen Anrufe vermeiden.
Ein konkretes Beispiel: Ihr Gesprächspartner in Brüssel gibt Ihnen die Nummer 02 123 45 67. Von Frankreich aus wählen Sie +32 2 123 45 67. Bei einer belgischen Mobilnummer im Format 0470 12 34 56 wählen Sie +32 470 12 34 56. Lassen Sie die Null stehen, läuft der Anruf ins Leere oder es erscheint eine Fehlermeldung.
Wenn Sie die Vorwahl +32 für Belgien und ihre Funktionsweise besser verstehen möchten: Das Prinzip ist unabhängig davon, aus welchem Land Sie anrufen, immer dasselbe.
Internationale Verkehrsausscheidungsziffer: +32 oder 0032 – wo liegt der Unterschied?
Das Zeichen „+“ vor der 32 ist kein bloßes Dekorationssymbol. Auf einem Mobiltelefon ersetzt das „+“ automatisch die Verkehrsausscheidungsziffer des Landes, aus dem Sie anrufen. Sie müssen nichts weiter tun: Halten Sie die Taste 0 gedrückt, bis das „+“ erscheint, geben Sie dann 32 und anschließend die Nummer ohne die Null ein.
Bei einem Festnetztelefon ist es anders. Das „+“ wird häufig nicht erkannt. In diesem Fall müssen Sie vor der 32 die internationale Verkehrsausscheidungsziffer Ihres Landes eingeben.
- Von Frankreich, der Schweiz oder den meisten europäischen Ländern aus lautet diese Ziffer 00. Sie wählen also 0032 und anschließend die belgische Nummer ohne die führende Null.
- Von den USA oder Kanada aus lautet die Verkehrsausscheidungsziffer 011. Der Anruf beginnt also mit 011 32, gefolgt von der Nummer.
- Von Australien aus lautet die Verkehrsausscheidungsziffer 0011. Sie wählen 0011 32 und anschließend die Nummer.
Mit anderen Worten: Bei einem Anruf aus Frankreich führen +32 und 0032 zum selben Ergebnis. Die erste Schreibweise ist universell, die zweite gilt speziell für Länder mit der Verkehrsausscheidungsziffer 00.
Belgische Ortsvorwahlen: Anhand einer Festnetznummer den Ort erkennen
Belgische Festnetznummern haben eine Ortsvorwahl, an der sich der Standort des Gesprächspartners erkennen lässt. So können Sie überprüfen, ob Sie die richtige Nummer wählen, bevor Sie den Anruf starten.
Brüssel hat die Vorwahl 02, Antwerpen 03, Lüttich 04 und Gent 09. Im internationalen Format werden daraus +32 2, +32 3, +32 4 und +32 9 (die Null entfällt – es gilt immer dieselbe Regel).
Ist Ihnen aufgefallen, dass die 04 von Lüttich wie der Anfang einer Mobilnummer aussieht? Belgische Mobilnummern beginnen mit 046 bis 049. Die Unterscheidung liegt in der dritten Ziffer: Eine Nummer mit 04x und sieben weiteren Ziffern ist eine Mobilnummer, eine Nummer mit 04 und sieben weiteren Ziffern eine Lütticher Festnetznummer. Wenn Ihr Gesprächspartner Ihnen eine zehnstellige Nummer nennt, die mit 047, 048 oder 049 beginnt, handelt es sich um eine Mobilnummer.
Vor dem Wählen das Format überprüfen
Eine belgische Festnetznummer hat neun Ziffern, einschließlich Ortsvorwahl. Eine Mobilnummer hat zehn Ziffern. Entspricht die Nummer, die Sie haben, nicht diesen Längen, fehlt wahrscheinlich eine Ziffer oder das Format ist falsch.
Internationaler Anruf oder Roaming: zwei unterschiedliche Tarifsituationen
Eine belgische Nummer von Frankreich aus anzurufen und während einer Reise in Belgien den eigenen Tarif zu nutzen, sind zwei verschiedene Dinge. Diese Verwechslung kommt häufig vor und kann teuer werden.
Ein Anruf von Frankreich zu einer belgischen Nummer ist ein internationaler Anruf. Die Kosten hängen von Ihrem Tarif ab. Bei den meisten Festnetz- und Internetpaketen sind unbegrenzte Anrufe zu belgischen Festnetznummern enthalten. Anrufe vom Mobiltelefon nach Belgien sind jedoch nicht immer abgedeckt. Die europäische Preisobergrenze für Anrufe innerhalb der EU ist ein Höchsttarif und keine Garantie dafür, dass Anrufe kostenlos sind oder in Ihrem Tarif enthalten sind.
Roaming ist etwas anderes. Wenn Sie sich mit Ihrem französischen Tarif in Belgien aufhalten, dürfen Sie ihn dank der EU-Regelung „wie zu Hause“ nutzen. Ein Anruf von Brüssel nach Frankreich verursacht dann keine zusätzlichen Kosten. Ein Anruf von Belgien aus zu einer belgischen Ortsnummer kann bei manchen Tarifen dagegen weiterhin als Auslandsgespräch gelten.
Einen Anruf aus Belgien entgegennehmen
Wenn Sie sich in Frankreich befinden und von einem belgischen Gesprächspartner angerufen werden, zahlen Sie für die Annahme des Anrufs nichts. Die Kosten trägt der Anrufer, nicht der Angerufene. Diese Regel gilt für Anrufe, die Sie im französischen Mutterland entgegennehmen.
Netzkompatibilität und VoLTE: ein technischer Aspekt, den Sie beachten sollten
Eine letzte mögliche Fehlerquelle sind die Telefone selbst. Die 2G- und 3G-Netze werden in mehreren europäischen Ländern nach und nach abgeschaltet. In Belgien sind GSM-900-, GSM-1800-, 3G- und 4G-Mobilfunknetze verfügbar.
Wenn Ihr Telefon älter ist, prüfen Sie, ob es 4G auf den europäischen Frequenzbändern unterstützt. VoLTE (Sprachanrufe über 4G) ermöglicht Telefonate auch dann, wenn 2G oder 3G nicht mehr verfügbar sind. Die Kompatibilität hängt vom Telefonmodell, der Softwareversion und der Vereinbarung zwischen Ihrem Anbieter und dem lokalen Netzbetreiber ab.
Ein Telefon, das 4G anzeigt, kann möglicherweise trotzdem keine Sprachanrufe tätigen, wenn VoLTE nicht aktiviert oder nicht kompatibel ist. Dieses Problem tritt vor allem bei Modellen auf, die außerhalb Europas gekauft wurden, oder bei Geräten, für die keine aktuellen Updates installiert sind.
Damit Sie ohne böse Überraschungen nach Belgien telefonieren können, kommt es vor allem auf die richtige Nummernwahl an: „+“ oder Verkehrsausscheidungsziffer, dann 32 und anschließend die Nummer ohne die Null. Prüfen Sie das Format, unterscheiden Sie zwischen Festnetz- und Mobilnummern und informieren Sie sich vor dem Anruf über die internationalen Konditionen Ihres Tarifs.
